（Sponsored by Septeni Japan）

セプテーニでは、顧客企業のビジネス成長に向き合うパートナーとして、企業やサービスのブランディングといったアッパーファネルから、CRMを活用したユーザー育成までを一気通貫で捉え、オンライン・オフライン両面から統合的にマーケティングを支援しています。

私はマーケティング戦略本部統合プランニング部という部署に所属し、デジタル広告運用で培ったデータに基づいた分析力やメディア知識をベースに、オフラインの知識を加えて、オンオフ統合案件のプランニングを担当しています。オンオフを超えた統合的なマーケティングに注目が集まる中でも、あまり統合プランナーという役割についてはご存じでない方も多いのではないかと思います。

そこで本コラムでは、セプテーニの統合プランナーについてご紹介いたします。

1.いま統合プランナーが必要な理由

昨今、オフライン（マス）とオンライン（デジタル）両面からマーケティング施策を実施する重要性が増しています。

一方で、マスとデジタルで代理店やチームを分けてしまうと、マーケティング目的やKGI、KPIに対して戦略・手法・分析においての分断が生じ、効果的な連携ができないという課題も出てきます。

より効果を高めるためには、同じ目的・ゴールに対して、マス・デジタルのワンチームでマーケティングを統合的に構築することが大切です。

このように、フルファネルでプランニングを行う統合マーケティングの重要性が増すにつれ、統合マーケティングにおけるプランニング・施策実行によってビジネス課題を解決できる人材の必要性が高まっているのです。

セプテーニにおいて、こうした業務を担っているのが「統合プランナー」です。主にデジタルの知見とTVCM等のオフラインの知見を持ち合わせ、フルファネルで課題抽出から施策実行までを一貫して行っていくことが求められます。

2.統合プランナーに求められるスキルと素質

統合プランナーに求められるスキルとしては

などがあります。

セプテーニでは、これを習得するために、統合プランナーチームで独自の育成スタイルを構築し、日々ブラッシュアップを重ねています。

その育成スタイルの一例として、セプテーニでは、チームで個のスキルを伸ばすために、定量的に自己と他者からの評価をマッチさせながら成長できる仕組みを取り入れています。

具体的には、主にこの3点です。

統合プランナーは顧客の課題を解決することが提供価値であり、顧客から課題を引き出し、伝えること（ヒアリング力・プレゼン力）や、関係者との連携・折衝といったコミュニケーション力が大事だと考えており、座学では学び切れない要素が多いのが事実です。

そのため、セプテーニでは特に知識習得後の振り返りによる経験の言語化を重要視しています。

振り返りにより経験を言語化することで、１回あたりの経験の価値を高め、同じ事象に対しての対応力だけでなく、初めて経験することに対しても自ら思考し対応できるようになってもらうためです。

また、これらのスキルの習得に加え、セプテーニでは以下の素質も大切にしています。

3.幅広い経験を強みに、会社の最前線を担うマーケターへ

これまでの経験から、セプテーニでの統合プランナーの魅力は、デジタルの専門性を土台としながらオンライン・オフラインの両方をプランニングできる点や、社内外と連携し、常に最新の情報をインプットして提案の場に立てる点だと考えています。

加えて、ブランディング領域からダイレクトレスポンス領域まで幅広くプランニングでき、かつ将来的には顧客の事業戦略から広告戦略へ落とし込むストラテジープランナーを目指せるポジションでもあります。

このように統合プランナーは、幅広い経験を強みに、会社の最前線を担うマーケターとして活躍できるでしょう。

4.最後に

セプテーニでは、統合プランナーの育成に注力しており、在籍年数に関わらず、若手のプランナーもその強みを生かしてお客様のマーケティング課題に全力で向き合っています。

私としても、「統合プランナー」のあるべき姿を模索し続け、今後も実践を通じて得ることのできたノウハウを、お客様への課題解決プランに結び付けたいと思っています。

オンオフのマーケティングを統合し、より効果の高い施策を実施したいと考えている企業様はぜひ一度当社にお問い合わせください。

また、セプテーニで統合プランナーとして活躍したい方は、こちらの採用サイトからご応募ください。