2026年10月5日-メディア品質の検証、広告パフォーマンスの最適化、キャンペーン成果の証明を可能にする主要ソフトウェアプラットフォームであるDoubleVerify(以下「DV」)(NYSE: DV)は、ChatGPT内の広告に対するアトリビューション測定の提供を開始した。これにより、広告主はChatGPT広告をより広範なカスタマージャーニーにおける重要なタッチポイントの 1 つとして位置付け、キャンペーン全体の成果や広告費用対効果(ROAS)への貢献度を正確に把握できるようになる。
 

あわせてDVとOpenAIは、ブランドスータビリティ評価パイロットプログラムも共同で開発している。これは、独立した第三者パートナーがOpenAIと協力し、管理されたテスト環境において、ユーザーの非公開の会話にアクセスすることなく、ブランドスータビリティのポリシーやガードレールの評価、その方針策定に向けたインサイトを提供することを目的としている。

カスタマージャーニーにおける ChatGPT 広告の役割を把握

今回の発表により、DVは広告主がChatGPT広告の効果を他のマーケティングタッチポイントと横並びで測定・分析できるようになる。これにより、ブランド企業は、このチャネルが顧客獲得目標やコンバージョン、そしてキャンペーン全体のパフォーマンスにどのように貢献しているかを正確に理解できる。ChatGPT広告をアトリビューション測定に組み込むことで、広告主は成果を単体で評価するのではなく、他のチャネルとの相乗効果を含めた真の影響力を可視化する。

DoubleVerifyのCEOであるマーク・ザゴルスキー氏は次のように述べている。

「広告主が知りたいのは、新しいチャネルが単に機能しているかどうかだけでなく、それが実際にどのようなビジネスインパクトをもたらしているかです。際にどのようなビジネスインパクトをもたらしているかです。DV RockerboxTMを通じてChatGPT 広告を DV のアトリビューション測定に取り込むことで、マーケターはChatGPT上でのエンゲージメントを成果や広告費用対効果(ROAS)に結び付けられ、カスタマージャーニー全体におけるその役割をより明確に把握できるようになります。」

このアプローチの価値は、初期の結果にも表れている。Weight Watchersは、新たな会員獲得源としてChatGPT広告を追加し、DVRockerboxTMを使ってそのパフォーマンスを第三者視点で測定した。測定期間中、ChatGPT のアトリビューションベースの顧客獲得単価(CPA)は、Weight Watchers の既存ベンチマークを 15.3%下回った。これは、同社が投資拡大を検討するうえで、このチャネルの可能性を示す初期のシグナルとなっている。

Weight WatchersのVP of Growthを務めるジェイク・ドモコフスキー氏は次のように述べている。
「新しい広告チャネルが登場するなかで、それがより広いカスタマージャーニーにどう貢献するのかを理解する必要があります。DVRockerboxTMのおかげで、ChatGPT 広告のパフォーマンスを既存の投資と並べて捉えることができました。前向きな初期シグナルが得られ、どのように拡大していくかを検討するうえでも、見通しが明確になりました。」

ChatGPT 広告におけるブランドスータビリティの取り組みを推進

今回の発表の一環として、DVとOpenAIは、会話のコンテキスト(文脈)を大規模に評価するブランドリスクおよびスータビリティ評価のパイロットプログラムを開発している。これは、広告の配信先がブランドのスータビリティ基準に合致しているかどうかを、広告主自身が確認・判断できるようにすることを目的としている。ユーザーのプライベートな会話のプライバシーを保護しながら、これらのポリシーやガードレールがどのように機能するかについて、広告主により高い透明性を提供することを目指す。

DoubleVerifyのCEOであるマーク・ザゴルスキー氏は次のように述べている。
「会話型の環境は、コンテキストが動的に変化するという点で従来のメディアとは根本的に異なります。ユーザーの質問内容、AIの応答、そして会話の展開そのものが、広告が表示される環境を形づくります。そのため、ブランドリスクとスータビリティ管理には新しいアプローチが必要です。ChatGPT上での広告展開が拡大する中で、広告主には、ユーザーのプライバシーを厳格に保護しつつ適切なコンテキスト評価によって自社ブランドが適切な環境に掲載されているという確信が求められています。」

アトリビューション測定とブランドスータビリティ測定は、広告主が抱く 2 つの根本的なニーズ、すなわち「投資がもたらすビジネスインパクトの明確な把握」と「ブランドが掲載されるコンテキストへの確信」に同時に応えるものである。

DV のブランドスータビリティおよびアトリビューション測定機能は、DV Media AdVantagePlatform(DV MAPTM)の一部として提供される。DV MAPは、メディア検証、DV Scibids AITMによるAI活用型のパフォーマンス最適化、そしてDV RockerboxTMによるキャンペーン成果の測定を組み合わせ、メディア効果と広告費用対効果(ROAS)を最大化する、包括的なメディアパフォーマンス・プラットフォーム。

これらの機能により、広告主はチャネル、デバイス、フォーマットを横断して、より強力なビジネス成果を実現できる。

本リリースに関する詳細については、jpsales@doubleverify.comまでお問い合わせいただくか、https://doubleverify.com/ja/をご覧ください。

▼DoubleVerify について
DoubleVerify(「DV」)(NYSE: DV)は、業界をリードするメディア効果測定プラットフォームであり、AIを活用してグローバルブランドに優れたデジタル広告の成果をもたらす。メディアの効率性とパフォーマンスを向上させることで、DV はデジタル広告を取り巻くエコシステムを強化し、デジタルメディアの売り手と買い手の間における公正な価値交換を維持する。

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